Política de privacidad
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa de que el responsable del tratamiento es:
LA MIRATECA ESTUDIO, S.L.
CIF: B73904997
Domicilio: Calle Blas de Lezo 4, Urb. La Quinta – Tierra Cálida, 30509 Molina de Segura (Murcia), España.
Correo electrónico: info@lamirateca.com
Sitio web: www.lamirateca.com
La presente Política de Privacidad se aplica al sitio web de LA MIRATECA, a sus formularios y servicios digitales y, cuando corresponda, a la aplicación privada para clientes disponible en app.lamirateca.com.
2. QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS
LA MIRATECA podrá tratar diferentes categorías de datos dependiendo de la relación mantenida con cada persona y de los servicios utilizados.
Podrán tratarse, entre otros:
Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono o dirección.
Información facilitada a través de formularios, solicitudes de información, solicitudes de presupuesto o comunicaciones.
Datos relacionados con parcelas, viviendas, inmuebles, proyectos de arquitectura, construcción, rehabilitación o promociones inmobiliarias.
Datos contractuales, administrativos, económicos y de facturación cuando exista una relación profesional o comercial.
Documentación, planos, fotografías, vídeos, archivos y demás información relacionada con los proyectos.
Datos relacionados con citas, reuniones y comunicaciones.
Datos necesarios para gestionar el acceso a la aplicación privada de clientes.
Datos técnicos asociados a la navegación, seguridad y utilización de nuestros sistemas, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso o registros técnicos.
LA MIRATECA no solicita con carácter general categorías especiales de datos personales. Se ruega a los usuarios que no faciliten este tipo de información salvo que resulte estrictamente necesario y exista una base jurídica adecuada.
3. DATOS RECABADOS A TRAVÉS DE WWW.LAMIRATECA.COM
A través de www.lamirateca.com, LA MIRATECA puede recabar información cuando el Usuario:
Contacta con nosotros.
Solicita información.
Solicita un presupuesto.
Se interesa por un proyecto, vivienda o promoción inmobiliaria.
Solicita o reserva una cita.
Se comunica con LA MIRATECA mediante los canales disponibles en el sitio web.
Se suscribe, cuando exista dicha posibilidad, a comunicaciones informativas o comerciales.
Navega por el sitio web y acepta determinadas cookies o tecnologías de medición.
Los datos solicitados en cada formulario se limitarán a los necesarios para atender la finalidad correspondiente.
Cuando determinados campos sean obligatorios, su cumplimentación será necesaria para poder atender la solicitud. La falta de dichos datos puede impedir que LA MIRATECA pueda responder, preparar una propuesta, tramitar una cita o prestar el servicio solicitado.
4. PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Atender consultas y solicitudes
Responder a consultas, solicitudes de información, peticiones de contacto y cualquier otra comunicación recibida.
Elaborar presupuestos y propuestas
Analizar las necesidades del interesado y preparar presupuestos, propuestas o información relativa a proyectos de arquitectura, construcción, rehabilitación, viviendas, promociones inmobiliarias u otros servicios de LA MIRATECA.
Gestionar relaciones precontractuales y contractuales
Gestionar los trámites previos a la contratación y, posteriormente, desarrollar correctamente los servicios contratados.
Esto incluye la gestión de clientes, proyectos, documentación, comunicaciones, citas, coordinación de trabajos, facturación y demás actuaciones necesarias para la prestación de los servicios.
Gestionar proyectos
Gestionar información técnica, administrativa y documental relativa a los proyectos desarrollados por LA MIRATECA, incluyendo planos, imágenes, presupuestos, documentos, comunicaciones y demás información necesaria para su seguimiento y ejecución.
Gestionar citas y reuniones
Tramitar solicitudes de cita, comprobar disponibilidad, confirmar, modificar o cancelar reuniones y realizar las comunicaciones necesarias relacionadas con ellas.
Enviar comunicaciones comerciales
Cuando exista una base jurídica válida, LA MIRATECA podrá enviar información sobre sus servicios, proyectos, viviendas, promociones, novedades, eventos u otros contenidos relacionados con su actividad.
Cuando resulte necesario obtener consentimiento, estas comunicaciones únicamente se enviarán después de haberlo obtenido.
El interesado podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibirlas.
Garantizar la seguridad y funcionamiento de nuestros sistemas
Tratar determinados datos técnicos para garantizar la seguridad del sitio web y de nuestros sistemas, prevenir accesos fraudulentos, detectar incidencias, solucionar errores y proteger la información.
Analítica y cookies
Cuando el Usuario haya prestado su consentimiento, podrán utilizarse herramientas de analítica, medición u otras tecnologías no esenciales conforme a lo establecido en nuestra Política de Cookies.
5. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Dependiendo de la finalidad, el tratamiento de los datos se basará en:
La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de un contrato, cuando el Usuario solicita un presupuesto, información relativa a un posible proyecto o contrata los servicios de LA MIRATECA.
El consentimiento del interesado, cuando este sea necesario, por ejemplo para determinadas comunicaciones comerciales o para la utilización de cookies no necesarias.
El cumplimiento de obligaciones legales, cuando resulte necesario conservar o tratar información para atender obligaciones fiscales, contables, administrativas, judiciales o de otra naturaleza.
El interés legítimo de LA MIRATECA, cuando resulte necesario para proteger nuestros sistemas, prevenir usos fraudulentos, garantizar la seguridad, gestionar determinadas incidencias o defender nuestros derechos, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
6. CLIENTES Y PROYECTOS
Cuando se inicia una relación profesional con LA MIRATECA podrán tratarse los datos necesarios para gestionar correctamente el proyecto y prestar los servicios contratados.
Esto puede incluir datos identificativos y de contacto, información sobre el inmueble o parcela, documentación técnica, presupuestos, contratos, facturas, planos, fotografías, vídeos, decisiones relacionadas con el proyecto y comunicaciones mantenidas durante su desarrollo.
La información se utilizará exclusivamente en la medida necesaria para gestionar la relación con el cliente, desarrollar el proyecto, ejecutar los servicios contratados, mantener las comunicaciones necesarias y cumplir las correspondientes obligaciones legales y profesionales.
7. APLICACIÓN PRIVADA DE CLIENTES
LA MIRATECA pone a disposición de determinados clientes una aplicación privada accesible desde app.lamirateca.com destinada a facilitar la gestión y seguimiento de sus proyectos.
A través de esta aplicación podrán tratarse datos identificativos, información relacionada con el proyecto, documentación, imágenes, archivos, comunicaciones, citas y demás información necesaria para prestar los servicios contratados.
Los datos se utilizarán para facilitar la comunicación con el cliente, compartir y gestionar documentación, realizar el seguimiento del proyecto y proporcionar las funcionalidades asociadas al servicio.
El acceso está limitado a usuarios autorizados. Cuando un proyecto disponga de varios usuarios, determinada información relacionada con dicho proyecto podrá ser accesible para los demás usuarios autorizados cuando sea necesario para proporcionar el servicio.
LA MIRATECA aplicará medidas de control de acceso y seguridad destinadas a proteger la información disponible en la aplicación.
8. GOOGLE CALENDAR Y GESTIÓN DE CITAS
LA MIRATECA utiliza una integración con Google Calendar para determinadas funciones internas relacionadas con la gestión de citas y disponibilidad.
Cuando una cuenta corporativa autorizada conecta Google Calendar, la aplicación podrá acceder únicamente a la información necesaria para:
Identificar los calendarios configurados.
Consultar disponibilidad y franjas horarias ocupadas.
Evitar conflictos de agenda.
Crear y gestionar eventos correspondientes a citas confirmadas.
LA MIRATECA solicitará únicamente los permisos necesarios para proporcionar estas funcionalidades.
La información obtenida de Google Calendar se utilizará exclusivamente para gestionar la Agenda de LA MIRATECA y no se venderá, utilizará con fines publicitarios ni para elaborar perfiles comerciales.
Podrán almacenarse de forma protegida los identificadores y credenciales de autorización necesarios para mantener activa la conexión con Google. LA MIRATECA no recibe ni almacena la contraseña de la cuenta de Google.
El acceso puede revocarse desconectando la integración o retirando los permisos desde la propia cuenta de Google.
El uso de la información recibida de las APIs de Google se realizará de conformidad con la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de uso limitado cuando resulten aplicables.
9. PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Con carácter general, los datos personales son facilitados directamente por el interesado a través de nuestros formularios, comunicaciones, relaciones profesionales o servicios digitales.
En determinadas ocasiones también podrán ser facilitados legítimamente por:
Otro titular o participante de un proyecto.
Un representante.
Un profesional o colaborador relacionado con el proyecto.
Otras personas legitimadas para proporcionar dicha información.
Cuando los datos no hayan sido obtenidos directamente del interesado, LA MIRATECA cumplirá con las obligaciones de información previstas en la normativa de protección de datos, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones legalmente establecidas.
10. A QUIÉN PODEMOS COMUNICAR LOS DATOS
LA MIRATECA no vende datos personales.
Determinados proveedores podrán acceder a información cuando sea necesario para prestar sus servicios a LA MIRATECA, entre ellos proveedores de:
Alojamiento e infraestructura tecnológica.
Correo electrónico.
Mantenimiento y soporte informático.
Seguridad y copias de respaldo.
Servicios de Google.
Gestión de notificaciones.
Asesoría y otros servicios profesionales necesarios.
Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de LA MIRATECA, se establecerán las garantías exigidas por la normativa aplicable.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas, juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad u otros organismos cuando exista una obligación legal.
11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos pueden operar o disponer de infraestructura fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando el tratamiento implique una transferencia internacional de datos, LA MIRATECA utilizará los mecanismos y garantías admitidos por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos legalmente reconocidos.
El interesado podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas contactando con LA MIRATECA.
12. DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos.
Los datos relativos a consultas o solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y posteriormente durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades.
Los datos de clientes, proyectos, contratos y documentación asociada se conservarán durante la relación profesional y posteriormente durante los períodos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, contractuales o profesionales y atender posibles responsabilidades.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista una base jurídica que permita su tratamiento o hasta que el interesado solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.
Los datos técnicos asociados a la conexión con Google Calendar se conservarán mientras la integración permanezca activa y sean necesarios para proporcionar la funcionalidad.
Finalizados los correspondientes plazos, los datos podrán permanecer debidamente bloqueados durante los períodos legales de prescripción y posteriormente serán eliminados.
13. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
LA MIRATECA adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento ilícito.
Entre dichas medidas podrán encontrarse sistemas de autenticación, controles de acceso, conexiones seguras, protección de credenciales, copias de seguridad, registros de actividad y otras medidas adecuadas al nivel de riesgo.
El personal y los colaboradores autorizados únicamente podrán acceder a los datos necesarios para desarrollar sus funciones y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones de confidencialidad.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta.
14. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si LA MIRATECA está tratando sus datos personales.
En los términos establecidos por la normativa, podrá ejercer los derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.
Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda legalmente.
Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.
LA MIRATECA no adopta, con carácter general, decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados basadas exclusivamente en tratamientos automatizados.
15. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS
Los derechos podrán ejercerse dirigiendo una solicitud a:
LA MIRATECA ESTUDIO, S.L.
Calle Blas de Lezo 4, Urb. La Quinta – Tierra Cálida
30509 Molina de Segura (Murcia), España.
Correo electrónico: info@lamirateca.com
La solicitud deberá permitir identificar al interesado e indicar el derecho que desea ejercer.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante, LA MIRATECA podrá solicitar información adicional estrictamente necesaria para verificarla.
16. RECLAMACIONES
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es
Sin perjuicio de este derecho, puede contactar previamente con LA MIRATECA para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.
17. COOKIES
El sitio web www.lamirateca.com utiliza cookies y tecnologías similares.
La información sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración, proveedores y opciones para aceptarlas, rechazarlas o configurar las preferencias se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.
Las cookies no necesarias que requieran consentimiento no serán utilizadas hasta que el Usuario haya prestado la correspondiente autorización.
18. DATOS DE TERCEROS
Si un Usuario facilita datos personales de otra persona deberá asegurarse de estar legitimado para hacerlo y de que la información resulte necesaria para la finalidad correspondiente.
LA MIRATECA tratará dichos datos exclusivamente para las finalidades legítimas relacionadas con el servicio o proyecto correspondiente.
19. MENORES DE EDAD
Los servicios de LA MIRATECA no están dirigidos específicamente a menores de edad.
Cuando resulte necesario tratar datos de menores en relación con un proyecto o servicio, dicho tratamiento se realizará conforme a las garantías y requisitos establecidos por la normativa aplicable.
20. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
LA MIRATECA podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos, organizativos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión publicada en www.lamirateca.com será la vigente en cada momento.
Cuando los cambios sean especialmente relevantes para los interesados, LA MIRATECA podrá comunicarlos mediante los medios que resulten apropiados.
21. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con privacidad y protección de datos puede contactar con:
LA MIRATECA ESTUDIO, S.L.
CIF: B73904997
Calle Blas de Lezo 4, Urb. La Quinta – Tierra Cálida
30509 Molina de Segura (Murcia), España.
Correo electrónico: info@lamirateca.com
Web: www.lamirateca.com