Términos y Condiciones
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
1. IDENTIFICACIÓN Y OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web www.lamirateca.com, así como las condiciones generales aplicables a las solicitudes de información, presupuestos, contratación de servicios y, cuando corresponda, adquisición de productos ofrecidos por LA MIRATECA.
El titular del sitio web es:
LA MIRATECA ESTUDIO, S.L.
CIF: B73904997
Domicilio: Calle Blas de Lezo 4, Urb. La Quinta – Tierra Cálida, 30509 Molina de Segura (Murcia), España.
Correo electrónico: info@lamirateca.com
Teléfono: +34 868 041 674
Web: www.lamirateca.com
El acceso o utilización del sitio web implica la aceptación de las condiciones de uso que resulten aplicables.
Cuando exista un presupuesto, propuesta, hoja de encargo, contrato u otro documento específico suscrito entre LA MIRATECA y el cliente, sus condiciones particulares prevalecerán sobre estas condiciones generales respecto del servicio contratado, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor o usuario.
2. USO DEL SITIO WEB
El Usuario se compromete a utilizar www.lamirateca.com de forma diligente, lícita y conforme a la buena fe.
No está permitido utilizar el sitio web para realizar actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan perjudicar a LA MIRATECA, a otros usuarios o a terceros.
El Usuario deberá proporcionar información veraz cuando utilice los formularios o medios de contacto disponibles y no deberá suplantar la identidad de otras personas.
LA MIRATECA podrá realizar modificaciones, actualizaciones y tareas de mantenimiento en el sitio web cuando resulte necesario.
3. INFORMACIÓN DISPONIBLE EN LA WEB
LA MIRATECA procura que la información publicada en el sitio web sea clara, correcta y esté actualizada.
No obstante, determinada información relativa a proyectos, precios orientativos, superficies, materiales, renders, imágenes, plazos, promociones o características de los servicios puede tener carácter meramente informativo y estar sujeta a modificaciones.
Las imágenes, renders, fotografías, planos, infografías, acabados y representaciones gráficas tienen finalidad informativa y pueden presentar diferencias respecto del resultado definitivo debido, entre otros motivos, a modificaciones del proyecto, condiciones técnicas, disponibilidad de materiales, características del emplazamiento o ajustes derivados de su desarrollo.
Cuando una determinada característica, precio, plazo, material o prestación forme parte de una contratación, será de aplicación lo establecido expresamente en el presupuesto, contrato o documentación particular correspondiente.
Lo anterior se entiende sin perjuicio del carácter vinculante que legalmente pueda tener la publicidad, oferta o información precontractual dirigida a consumidores.
4. SOLICITUDES DE INFORMACIÓN Y PRESUPUESTOS
El Usuario puede contactar con LA MIRATECA mediante los formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios habilitados.
La realización de una consulta o solicitud de presupuesto no implica por sí misma la contratación de ningún servicio.
LA MIRATECA podrá solicitar la información necesaria para estudiar las características del proyecto y preparar una propuesta.
Los presupuestos podrán establecer, entre otras cuestiones, el alcance de los trabajos, precio, impuestos, forma de pago, plazo de validez, planificación estimada y condiciones particulares.
La contratación se entenderá formalizada cuando se produzca la aceptación del presupuesto o contrato en la forma establecida y, cuando corresponda, se realice el pago o anticipo previsto.
5. SERVICIOS DE LA MIRATECA
LA MIRATECA desarrolla, entre otras, actividades relacionadas con arquitectura, diseño, construcción, rehabilitación, promoción inmobiliaria y otros servicios vinculados con el desarrollo de proyectos.
Las características concretas de cada servicio dependerán de la propuesta o contrato celebrado con el cliente.
Debido a la naturaleza técnica y personalizada de estos trabajos, el alcance, precio y duración pueden variar en función de factores como las características del inmueble o parcela, requerimientos del cliente, trámites administrativos, licencias, modificaciones solicitadas, disponibilidad de materiales, intervención de terceros y demás circunstancias propias de cada proyecto.
Las condiciones específicas establecidas en el presupuesto o contrato correspondiente formarán parte de la relación entre LA MIRATECA y el cliente.
6. PRECIOS, IMPUESTOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios de los servicios y productos serán los indicados en cada presupuesto, propuesta, pedido o contrato.
Cuando corresponda, se indicarán los impuestos aplicables y cualquier otro concepto económico relevante para la contratación.
Las formas y plazos de pago serán los establecidos en la documentación particular de cada operación.
Cuando se establezcan pagos anticipados, hitos de facturación o pagos vinculados a fases de un proyecto, se aplicarán las condiciones indicadas en el correspondiente presupuesto o contrato.
La falta de pago podrá dar lugar a la suspensión de los trabajos o servicios cuando así resulte procedente conforme al contrato y a la legislación aplicable.
7. PLAZOS DE EJECUCIÓN
Los plazos de ejecución o entrega serán los indicados en cada presupuesto, contrato o pedido.
Cuando se indique un plazo estimado, este podrá verse afectado por circunstancias que no dependan exclusivamente de LA MIRATECA, como:
tramitación de licencias o autorizaciones, decisiones o modificaciones solicitadas por el cliente, actuaciones de administraciones públicas, suministros, disponibilidad de materiales, empresas externas, condiciones meteorológicas, incidencias de obra o circunstancias de fuerza mayor.
Cuando se produzca una circunstancia relevante que pueda afectar a los plazos, LA MIRATECA procurará informar al cliente y gestionar el proyecto conforme a las condiciones contractuales correspondientes.
8. MODIFICACIONES SOLICITADAS POR EL CLIENTE
Las modificaciones solicitadas por el cliente después de la aceptación de un presupuesto o durante el desarrollo de un proyecto podrán afectar al precio, planificación, documentación, materiales o plazo de ejecución.
Cuando dichas modificaciones impliquen trabajos o prestaciones no incluidos inicialmente, LA MIRATECA podrá elaborar el correspondiente presupuesto adicional, modificación contractual o documento de aceptación.
Las modificaciones no se considerarán incluidas en el precio original salvo que así se haya establecido expresamente.
9. VENTA DE PRODUCTOS
Cuando LA MIRATECA comercialice productos mediante catálogo, presupuesto, pedido u otros canales, las condiciones específicas de la operación se comunicarán al cliente antes de formalizar la compra.
Las fotografías, muestras digitales y representaciones de colores, texturas y materiales tienen carácter orientativo. La percepción puede variar en función de la pantalla, iluminación, material, fabricación o características naturales del producto.
Cuando una variación sea propia de la naturaleza del material o producto, se tendrá en cuenta dicha circunstancia sin perjuicio de los derechos legales que correspondan al consumidor en materia de conformidad.
Los plazos de suministro podrán depender del fabricante, proveedor y disponibilidad del producto.
Los gastos de transporte, instalación o montaje se indicarán en el correspondiente presupuesto o pedido cuando resulten aplicables.
10. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Cuando el cliente tenga la consideración legal de consumidor y el contrato haya sido celebrado a distancia o fuera del establecimiento mercantil, dispondrá del derecho de desistimiento en los casos y durante los plazos establecidos por la legislación vigente.
Con carácter general, cuando resulte aplicable, el plazo será de 14 días naturales.
El ejercicio del desistimiento podrá comunicarse de forma inequívoca a:
o a la dirección postal de LA MIRATECA indicada al inicio de estas condiciones.
Cuando el consumidor solicite expresamente que la prestación de un servicio comience durante el período de desistimiento y posteriormente ejerza dicho derecho antes de que el servicio haya sido completamente ejecutado, podrá resultar exigible el importe proporcional correspondiente a los servicios efectivamente prestados, en los términos establecidos legalmente.
El derecho de desistimiento podrá quedar excluido en los supuestos previstos por la legislación, incluyendo, cuando concurran los requisitos legales, los servicios que hayan sido completamente ejecutados después de haber comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y los bienes confeccionados conforme a sus especificaciones o claramente personalizados.
Las condiciones particulares de cada contratación informarán, cuando corresponda, sobre la existencia, plazo, procedimiento y excepciones del derecho de desistimiento.
11. CANCELACIÓN DE SERVICIOS
Fuera de los supuestos en los que exista legalmente derecho de desistimiento, la cancelación de un servicio se regirá por el presupuesto, contrato o condiciones particulares aceptadas por el cliente.
Cuando ya se hayan realizado trabajos, gestiones, estudios, desplazamientos, encargos a terceros, pedidos de materiales u otras actuaciones necesarias para ejecutar el servicio, podrán liquidarse los importes correspondientes conforme a las condiciones contractuales y a la legislación aplicable.
La cancelación no afectará a los derechos que legalmente correspondan a los consumidores.
12. GARANTÍAS Y CONFORMIDAD
Los servicios y productos suministrados por LA MIRATECA estarán sujetos a las garantías y responsabilidades establecidas por la normativa que resulte aplicable y, en su caso, por las condiciones específicas del contrato.
En el caso de productos suministrados a consumidores serán de aplicación los derechos legales relativos a la conformidad de los bienes.
Las garantías no cubrirán daños derivados de un uso inadecuado, manipulaciones no autorizadas, falta de mantenimiento, desgaste ordinario o circunstancias ajenas a LA MIRATECA, salvo que legalmente corresponda otra responsabilidad.
En los servicios de arquitectura, construcción, rehabilitación u otros trabajos técnicos serán asimismo aplicables las responsabilidades y garantías que correspondan conforme a la normativa sectorial vigente.
13. APLICACIÓN PRIVADA DE CLIENTES
LA MIRATECA puede facilitar a determinados clientes acceso a la aplicación privada disponible en app.lamirateca.com para mejorar la comunicación, consulta de documentación y seguimiento de sus proyectos.
El acceso es personal y queda limitado a los usuarios autorizados.
El Usuario deberá custodiar adecuadamente sus credenciales y evitar que sean utilizadas por terceras personas no autorizadas.
La información disponible en la aplicación tiene como finalidad facilitar la gestión del proyecto. Las condiciones contractuales, económicas o técnicas definitivamente acordadas serán las que consten en el presupuesto, contrato, documentación técnica o acuerdos formalizados entre las partes.
LA MIRATECA podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización o seguridad que ocasionen interrupciones temporales del servicio.
El acceso podrá ser limitado o desactivado cuando finalice la relación que justificaba su utilización, por razones de seguridad o cuando exista un uso contrario a estas condiciones.
14. CITAS Y AGENDA
El sitio web o la aplicación pueden permitir solicitar citas con LA MIRATECA.
La presentación de una solicitud de cita no implica necesariamente su confirmación inmediata.
La cita se considerará confirmada cuando el Usuario reciba la correspondiente confirmación de LA MIRATECA.
Cuando resulte necesario, LA MIRATECA podrá proponer cambios de fecha u hora o cancelar una cita, informando al Usuario a través de los datos de contacto disponibles.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los contenidos de www.lamirateca.com y de los servicios digitales de LA MIRATECA, incluyendo textos, fotografías, renders, vídeos, diseños, planos, elementos gráficos, logotipos, marcas, software y demás contenidos, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Los contenidos pertenecen a LA MIRATECA o se utilizan con las correspondientes autorizaciones o licencias.
El acceso al sitio web no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial.
No está permitida la reproducción, distribución, transformación, explotación comercial o utilización no autorizada de dichos contenidos salvo autorización expresa o cuando dicha utilización esté permitida legalmente.
Los derechos relativos a planos, proyectos, documentación técnica y demás trabajos profesionales se regirán adicionalmente por el correspondiente contrato y por la legislación aplicable.
16. ENLACES Y CONTENIDOS DE TERCEROS
El sitio web puede contener enlaces a páginas, fabricantes, proveedores, redes sociales u otros servicios gestionados por terceros.
LA MIRATECA no controla dichos sitios externos y no será responsable de sus contenidos, disponibilidad o políticas, salvo en aquellos supuestos en que legalmente resulte responsable.
El acceso a dichos sitios estará sometido a las condiciones establecidas por sus respectivos titulares.
17. DISPONIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD
LA MIRATECA adoptará medidas razonables para mantener el correcto funcionamiento y seguridad de sus servicios digitales.
No obstante, pueden producirse interrupciones debidas a mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, proveedores externos, problemas de comunicaciones o circunstancias fuera de su control.
LA MIRATECA responderá de los daños y perjuicios cuando exista una responsabilidad que le sea legalmente imputable.
Ninguna disposición de estos Términos y Condiciones pretende excluir o limitar derechos o responsabilidades que no puedan ser legalmente excluidos, especialmente los derechos reconocidos a consumidores y usuarios.
18. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES
El tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web y de los servicios de LA MIRATECA se regula en la correspondiente Política de Privacidad.
La utilización de cookies y tecnologías similares en www.lamirateca.com se regula en la Política de Cookies.
Ambas políticas están disponibles permanentemente desde el sitio web.
19. RECLAMACIONES Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con los servicios o productos de LA MIRATECA, el cliente podrá contactar a través de:
Correo electrónico: info@lamirateca.com
Dirección: Calle Blas de Lezo 4, Urb. La Quinta – Tierra Cálida, 30509 Molina de Segura (Murcia), España.
LA MIRATECA atenderá las reclamaciones conforme a la legislación aplicable.
Los consumidores podrán asimismo acudir a los organismos públicos competentes en materia de consumo y utilizar las hojas de reclamaciones u otros mecanismos de resolución de conflictos cuando resulten legalmente aplicables.
20. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
LA MIRATECA podrá actualizar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con sus servicios.
Las modificaciones serán aplicables desde su publicación para los accesos y relaciones posteriores, sin alterar retroactivamente las condiciones de contratos ya celebrados salvo acuerdo entre las partes o cuando resulte legalmente procedente.
La versión publicada en www.lamirateca.com será la vigente en cada momento.
21. NULIDAD PARCIAL
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable, dicha circunstancia no afectará al resto de disposiciones, que continuarán siendo válidas en la medida permitida por la legislación.
22. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
Cuando el Usuario tenga la consideración de consumidor o usuario, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y demás legislación aplicable.
Cuando el Usuario actúe como empresario o profesional y la legislación permita pactar el fuero, las partes podrán someter las controversias a los Juzgados y Tribunales de Murcia, salvo que se establezca otra cosa en el correspondiente contrato.
23. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puede contactar con:
LA MIRATECA ESTUDIO, S.L.
CIF: B73904997
Calle Blas de Lezo 4, Urb. La Quinta – Tierra Cálida
30509 Molina de Segura (Murcia), España.
Correo electrónico: info@lamirateca.com
Teléfono: +34 868 041 674
Web: www.lamirateca.com